Återbetalningspolicy
14 dagars ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar utan att ange något skäl. Ångerfristen börjar den dag du tar emot varan. Om en order levereras i flera paket börjar fristen när du tar emot den sista varan.
Så ångrar du ditt köp
Meddela oss inom 14 dagar på ett av följande sätt:
- Skicka ett e-postmeddelande till support@trainingground.se med ordernummer och vilka varor du vill returnera
- Fyll i ångerblanketten nedan och skicka den till oss
Du får en bekräftelse på att vi tagit emot ditt ångermeddelande via e-post.
Returnera varan
Skicka tillbaka varan senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet.
Returadress: Training Ground AB, Frösundaviks allé 13, 169 70 Solna
Returfrakt
Du betalar själv kostnaden för returfrakten. Om du använder vår returetikett dras 49 kr från din återbetalning. Du kan också välja att skicka returen på egen hand och till egen kostnad.
Varans skick
Du får undersöka varan på samma sätt som i en butik. Om varan har hanterats mer än så, till exempel använts eller tvättats, kan vi göra avdrag för värdeminskningen. Skicka gärna tillbaka varan i originalförpackningen.
Undantag från ångerrätten
Kalsonger och strumpor som levererats i förseglad förpackning kan av hygienskäl inte returneras om förseglingen har brutits.
Återbetalning
Vi betalar tillbaka hela beloppet för varorna samt den ursprungliga fraktkostnaden om du returnerar hela ordern. Pengarna betalas ut senast 14 dagar efter att vi fått ditt ångermeddelande. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den är skickad. Återbetalningen görs med samma betalningssätt som du använde vid köpet.
Ångerblankett
(Fyll i och skicka blanketten endast om du vill ångra köpet)
Till: Training Ground AB, Frösundaviks allé 13, 169 70 Solna, support@trainingground.se
Jag meddelar härmed att jag vill frånträda mitt avtal om köp av följande varor:
Ordernummer: ____________
Varor: ____________
Beställd den / mottagen den: ____________
Namn: ____________
Adress: ____________
Datum: ____________
Underskrift (endast om blanketten skickas på papper): ____________